Retour of ruilen?

RETOURNEREN 
Retourneren van bestellingen kan alleen geschieden in overleg met Outlet Procent. 
Kosten voor het retourzenden zijn voor rekening klant, tenzij het een fabricagefout of fout van Outlet Procent betreft. Wij hanteren een zichttermijn/bedenktijd van 14 dagen. In deze periode kunt u bedenken of u het (de) artikel(en) wilt behouden. Vervolgens heeft u nog 14 dagen de tijd om het artikel daadwerkelijk te retourneren. Wilt u iets retourneren, dan dient het artikel geretourneerd te worden met aangehechte prijs/merkkaartjes en de eventuele originele verpakking. Indien u geen ander artikel wilt terugontvangen, zal het aankoopbedrag (dus niet de verzendkosten)binnen 14 dagen op uw rekening worden teruggestort. Indien je vanwege het retourneren van een deel van jouw bestelling onder het drempelbedrag van "gratis verzending" komt (60 euro), zullen de verzendkosten (momenteel € 6,00 binnen Nederland) op het retourbedrag in mindering worden gebracht.

Mocht je artikelen willen retourneren, lees dan even het herroepingsformulierWij maken gebruik van de retourservice van Postnl via MyParcel. Bij gebruik van de link retourzending kom je in het retourmenu. Deze link vind je onder in de bevestigingsmail die je gekregen hebt na verzending van je bestelling.  Volg de aanwijzigen en sluit  ons retourformulier bij.  

DE KOSTEN VOOR RETOURNEREN ZIJN VOOR EIGEN REKENING. ALS JE GEBRUIK MAAKT VAN DE RETOURSERVICE VAN POSTNL VIA MYPARCEL ZIJN DEZE KOSTEN €6,50. 

Retourzendingen vanuit het buitenland zijn helaas nog niet mogelijk via bovenstaande retourservice. Je kunt je pakketje met ingevuld retourformulier naar onderstaand adres sturen:

Ons retouradres is:

Outlet Procent

Aquila 22

5505 VJ  Veldhoven

RUILEN

Wil je een artikel ruilen, dan wordt het nieuwe artikel door Outlet Procent naar je opgestuurd. De verzendkosten neemt Outlet Procent in dit geval voor haar rekening. Ook hierbij kun je gebruik maken van de retourservice van MyParcel en het retourformulier bijsluiten. Op het retourformulier kun je aangeven welke artikelen je wilt ruilen. Kijk dan wel even vantevoren of deze in de gewenste maat op voorraad zijn.

 

LET OP: Artikelen die afgeprijsd zijn voor 2,50 tot 7,50 euro per stuk kunnen niet geruild of geretourneerd worden. Artikelen die afgeprijsd zijn tot 15 euro per stuk, kunnen niet geretourneerd maar wel geruild worden. Ook ondergoed en zwemkleding kan om hygiënische redenen niet geruild of geretourneerd worden.

Gastenboek

  • 16-04-2018 - Super geslaagd. Ben erg benieuwd naar de babykleding die eraan...  lees meer
  • 19-01-2018 - Voor de tweede keer besteld. Weer helemaal top! lees meer
  • 22-10-2017 - Vrijdag kleding besteld, zaterdag al ontvangen. En als presentje ook...  lees meer
Plaats een bericht

Nieuwsbrief

Meld je aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Maattabel dames

Twijfel je welke maat je moet kiezen? Kijk dan even bij deze maattabellen.

© 2009 - 2018 Outlet Procent | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.