Algemene voorwaarden

PRIJZEN

Alle prijzen zijn vermeld in euro`s en zijn inclusief BTW en excl. verzendkosten.


BESTELLEN

Direct na bestelling ontvangt de klant een bevestiging van de bestelling. In deze bevestiging staat het totaalbedrag van de bestelling inclusief verzendkosten. Indien gewenst ontvangt u binnen twee werkdagen een factuur waarop de BTW, verzendkosten en totaalbedrag vermeld staan. Dit is een digitale factuur. In principe wordt er geen papieren factuur toegezonden. Indien u daar wel prijs op stelt, dan kunt u dat bij de bestelling aangeven. Ook als u kiest voor de mogelijkheid om via een factuur te betalen, dient de betaling vooraf te geschieden.


BETALING/ANNULERING BESTELLING

Betaling van een bestelling dient te geschieden binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelbevestiging, tenzij anders schriftelijk of per e-mail overeengekomen. Indien er binnen 7 dagen geen betaling bij ons binnen is dan wordt deze bestelling automatisch geannuleerd.

De klant heeft het recht om een bestelling binnen 7 dagen kosteloos te annuleren.


VERZENDING

Bestellingen worden verzonden nadat de bestelling volledig is betaald. Dit geschiedt binnen vijf werkdagen na ontvangst van de betaling, maar meestal dezelfde werkdag of de eerstvolgende werkdag.


VERZENDKOSTEN

Alle pakketten tot 30 kilo die niet door de brievenbus passen worden verzonden via Postnl tegen het dan geldende Postnl pakket tarief. Zie hiervoor de pagina Verzendkosten. Wij willen de verzendkosten voor de klant zo laag mogelijk houden. Het kan voorkomen dat een bestelling in twee delen wordt opgestuurd, omdat dat voordeliger is. U wordt daarvan van tevoren op de hoogte gebracht.
U kunt uw pakket ook verzekerd laten verzenden. Dit dient u dan bij uw bestelling aan te geven. De kosten daarvoor zijn voor rekening van de klant.
Indien een levering door de klant aan de deur wordt geweigerd, zullen de retour-verzendkosten (momenteel 11 euro) in mindering worden gebracht op het terug te betalen aankoopbedrag.


ZOEKGERAAKTE PAKKETTEN

Outlet Procent is niet aansprakelijk voor het zoekraken van pakketten die met Postnl verzonden zijn. De bestelling kan op verzoek en op kosten van de klant verzekerd verzonden worden.


OPHALEN

Bestellingen kunnen ook opgehaald worden in Veldhoven (Aquila 22) In overleg wordt een datum bepaald wanneer de bestelling kan worden opgehaald. De betaling dient vooraf te worden gedaan, of ter plaatse contant. Er is geen pinautomaat aanwezig!


RETOURNEREN
Retourneren van bestellingen kan alleen geschieden in overleg met Outlet Procent.
Kosten voor het retourzenden zijn voor rekening klant, tenzij het een fabricagefout of fout van Outlet Procent betreft. U kunt voor het retourneren gebruik maken van de retourservice van MyParcel (Postnl). De link hiervan ontvangt u per mail. Een retourformulier om bij te sluiten is te downloaden op de site. Wij hanteren een zichttermijn/bedenktijd van 14 dagen. In deze periode kunt u bedenken of u het (de) artikel(en) wilt behouden. Aansluitend heeft u nog 14 dagen de tijd om de artikelen daadwerkelijk te retourneren. Wilt u iets retourneren, dan dient het artikel geretourneerd te worden met aangehechte prijs/merkkaartjes en de eventuele originele verpakking. Indien u geen ander artikel wilt terugontvangen, zal het aankoopbedrag (dus niet de verzendkosten)binnen 14 dagen op uw rekening worden teruggestort. Indien je vanwege het retourneren van een deel van jouw bestelling onder het drempelbedrag van "gratis verzending" komt (60 euro), zullen de verzendkosten (momenteel € 6,00 binnen Nederland) op het retourbedrag in mindering worden gebracht.
Wilt u het artikel ruilen, dan wordt het nieuwe artikel door Outlet Procent naar u opgestuurd. De verzendkosten neemt Outlet Procent in dit geval voor haar rekening. Artikelen die afgeprijsd zijn van 2,50 tot 7,50 euro per stuk kunnen niet geruild of geretourneerd worden. Artikelen die afgeprijsd zijn tot 15 euro per stuk, kunnen alleen geruild worden. Ook ondergoed en zwemkleding kan om hygiënische redenen niet geruild of geretourneerd worden.

INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle foto`s die bij Outlet procent op de site zijn geplaatst zijn intellectueel eigendom van Outlet Procent en daardoor auteursrechtelijk beschermd. Deze foto`s mogen derhalve niet door derden gekopieerd of op een andere manier gebruikt worden.

GESCHILLEN
Bij eventuele geschillen kunt u allereerst contact opnemen met Outlet Procent. Gezamenlijk proberen we het geschil dan op te lossen. Mocht dit niet lukken, dan kunt u zich wenden tot het ODR Platvorm. Te bereiken via de volgende link:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

29-03-2016







(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Gastenboek

  • 10-05-2018 - Very satisfied. Top quality for a very small...  lees meer
  • 02-05-2018 - Heel veel keuze voor weinig geld. Heb prettig gewinkeld in...  lees meer
  • 16-04-2018 - Super geslaagd. Ben erg benieuwd naar de babykleding die eraan...  lees meer
Plaats een bericht

Nieuwsbrief

Meld je aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Maattabel dames

Twijfel je welke maat je moet kiezen? Kijk dan even bij deze maattabellen.

© 2009 - 2018 Outlet Procent | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.